È gratis, richiede meno di un'ora da impostare, ed è spesso il primo posto in cui un potenziale cliente ti trova. Ecco come sistemarla bene.
In sintesi: il Google Business Profile è la scheda gratuita che compare su Google Maps e nei risultati di ricerca quando qualcuno cerca "impresa edile" nella tua zona. È spesso il primo contatto con un potenziale cliente, prima ancora del sito web, perché mostra subito recensioni, foto dei lavori e numero di telefono.
Molte imprese edili hanno una scheda creata anni fa e mai più toccata: categoria sbagliata, zero foto, zero recensioni. Google penalizza le schede incomplete mostrandole più in basso rispetto a chi la mantiene aggiornata.
A parità di preventivo, un'impresa con 20 recensioni a 5 stelle viene scelta prima di una senza recensioni. Il modo più efficace per ottenerle è semplice: chiedere direttamente al cliente a fine lavori, mandando il link diretto della scheda su WhatsApp mentre la soddisfazione per il lavoro concluso è ancora fresca. Aspettare settimane per chiederla riduce drasticamente le probabilità che venga lasciata.
Le prime richieste possono arrivare già nelle prime settimane se la scheda è ben impostata e ha almeno qualche recensione. La posizione nel pacchetto mappa migliora progressivamente man mano che si accumulano recensioni e interazioni.
Sì, sempre, con tono professionale e senza discutere pubblicamente i dettagli del lavoro. Una risposta educata a una recensione negativa spesso convince più di dieci recensioni positive, perché mostra come gestisci i problemi.
No, la scheda base è completamente gratuita. Il tempo (o il supporto di chi la gestisce per te) va investito nella cura dei contenuti — foto, categoria, recensioni — non nell'attivazione della scheda in sé.
Parliamone gratuitamente: ti spieghiamo esattamente come funziona il modello Soci in Edilizia per la tua impresa.
Parla con un socio →